南京链家安心服务承诺再升级乐鱼体育- 乐鱼体育官方网站- 世界杯指定平台LEYU SPORTS 为美好居住“加码”

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　　2013年，链家针对二手房交易推出“四大安心服务承诺”，成为行业中首个将消费者权益用白纸黑字的条款明确下来的企业。之后，链家不断升级迭代承诺条款，一步步打造出领先行业的安全保障体系，“真金白银”地为无数消费者的房产交易安全提供了强有力的保障。据介绍，目前，南京链家安心服务承诺已覆盖房产交易流程中的多个关键风险交易环节，保障范围涵盖二手房、新房、租赁等多类交易场景。截至2025年5月18日，南京链家安心服务承诺已为消费者兜底房产交易10286笔，累计支付安心保障金9448万元。

　　从具体条款来看，针对“房屋漏水、保固补偿”承诺，南京链家不仅取消了之前对房屋楼层位置和房龄的限制，还延长了申请补偿的时限，将原本在交易房屋过户之日起一年内延长至三年。“物业交割、损失垫付”承诺由原来的仅保障物业费、水电燃费升级为保障物业费、水电燃费和家具家电等物品。“换房解约、补偿损失”承诺则将原先的“链家维护、链家成交”的范围限制扩大升级为“贝壳维护、链家成交”，即经南京贝壳维护出售的房屋，后续业主如继续委托南京链家买进贝壳平台内挂售的房屋，南京链家承诺保障其两笔交易的顺利进行。如因前一笔交易的买方主动解约，导致业主后一笔交易被动解约，从而产生定金损失的，南京链家将向其补偿定金的差额部分（不超过实际损失），最高补偿金额为二十万元。

　　对南京链家来说，每一次服务升级的背后，都是消费者和社区居民的需求驱动。正如贝壳找房南京城市总经理邵涛在发布会上所总结的，“这个城市有链家还是没有链家，对这个城市的消费者有什么不一样？通过这场发布会南京链家已经给出了新的答案。服务承诺不断迭代升级的本质是链家作为‘国民品牌’的格局和担当，是始终保持的对客户的敬畏，是‘敢承诺真赔付’的决心。未来，我们期待南京链家坚持初心，持续为消费者提供更有保障、更有担当的服务。”扬子晚报/紫牛新闻记者  汪鹭 黄静